Свяжитесь с нами
ОТПРАВЬТЕ НАМ СООБЩЕНИЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
ПО ТЕЛЕФОНУ
Для получения запасных частей, советов и помощи от службы поддержки потребителей в Великобритании
обращайтесь по номеру +44 (0) 121 313 1122
С 9:00 до 16:30 с понедельника по четверг
С 9:00 до 15:30 в пятницу
Для связи с главным распределительном центром, головным офисом, коммерческим и финансовым отделами в Великобритании
обращайтесь по номеру +44 (0) 121 313 4242
С 8:30 до 16:45 с понедельника по четверг
С 8:30 до 15:45 в пятницу
ПО ПОЧТЕ
Головной офис в Великобритании :
Hozelock Ltd
Midpoint Park
Birmingham
England (Англия)
B76 1AB
НАШ ГОЛОВНОЙ ОФИС В ВЕЛИКОБРИТАНИИ
БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОДУКТА
Новый Общий Регламент по Безопасности Продуктов (Регламент (ЕС) 2023/988 – GPSR) усиливает защиту потребителей ЕС от опасных не продовольственных товаров, продаваемых офлайн или онлайн. GPSR будет применяться бизнесом и национальными органами рыночного надзора с 13 декабря 2024 года.
Компания Hozelock подтверждает, что все продукты, которые она производит и поставляет, разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами, соответствующими их предполагаемому использованию, и гарантирует, что наши продукты безопасны и соответствуют назначению.
Если у вас возникли опасения по поводу безопасности или вы столкнулись с несчастным случаем с нашими продуктами, пожалуйста, сообщите об этом по адресу gpsr.support@hozelock.com.